Annulation des abonnements

Si vous avez choisi de recevoir une commande récurrente / un réapprovisionnement automatique, vous pouvez l’annuler ou la reprogrammer à tout moment.

  • Connectez-vous simplement via le lien "Compte" en haut à droite de cette page ou cliquez ici pour vous connecter directement.
  • Vous verrez dans le menu de gauche un lien intitulé "Commandes récurrentes".
  • Cliquez sur le lien "annuler" ou "reprogrammer" à droite de la commande que vous souhaitez annuler ou reprogrammer.
Cette action est immédiate et n’affectera que les commandes qui n’ont pas encore été facturées.

Veuillez contacter l’assistance si vous n’avez pas pu annuler une commande à temps et qu’elle se trouve entre les étapes de paiement et d’expédition.