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questions et réponses
Question:
Puis-je utiliser ce produit en utilisant l'Ivomec pour les vers du cœur ?
Answer:
Oui, vous pouvez utiliser ce produit avec Ivomec (Ivermectin) en toute sécurité. Nous recommandons également Nexgard Spectra qui est identique à Nexgard avec une protection supplémentaire contre le ver du cœur.
Question:
J'ai trois chiens si je commande le 12 paquet puis-je commander à nouveau avant que les 12 packruns sortent
Answer:
Oui, nous pouvons l'organiser comme vous le souhaitez.
Question:
Quand vous dites que vous vendez un paquet de 12, vendez-vous 12 paquets avec 6 comprimés à croquer par paquet et chaque paquet est bon pour 6 mois ? Ou votre pack de 12 n'est-il que 2 paquets avec 6 chewables ? J'ai besoin de savoir avec certitude car je me suis fait arnaquer auparavant parce que j'ai eu mes chiens sur Nexgard depuis plus de 2 ans maintenant et mon vétérinaire est extrêmement cher et je les ai trouvés en ligne pour un prix très raisonnable mais j'ai été choqué que le prix qu'ils étaient demander était par mâcher et je ne pensais pas que ces paquets pouvaient être ouverts et vendus individuellement, alors maintenant j'ai un peu peur quand je trouve une si bonne affaire. J'ai besoin de savoir avec certitude. De plus, parce que je commande au Canada, dois-je payer des droits sur ce produit et quel serait-il ? pourriez-vous me renseigner. Merci pour votre temps et votre patience.
Answer:
Le lot de 12 contient 12 unités qui protégeront votre animal pendant 12 mois. Vous n'avez pas besoin de payer de droits sur ce produit.
Question:
Si je commande une livraison automatique, que se passe-t-il si le prix augmente? Est-ce qu'on me demandera si je veux continuer? Ou être informé de quelque manière que ce soit.? J'ai été piqué par cette option une fois. Pas intéressé à être piqué deux fois :-).
Answer:
Salut. Notre système ne vous informera pas explicitement lorsque les prix changent, mais vous recevrez une notification de votre commande quelques jours avant qu'il ne soit prévu d'expédier (et avant d'être facturé), avec les détails du produit et les prix inclus. Ceci est de vous assurer que vous avez suffisamment de temps pour annuler vos commandes si nécessaire. En outre, nos prix ne montent pas tellement souvent - peut-être une fois toutes les quelques années, ou plus encore.
Question:
J'ai deux français entre les lignes directrices sur les médicaments. Ils pèsent 26 lb chacun. Sont-ils sûrs si je reçois les médicaments aux puces qui vont à 24 libsl?
Answer:
Salut. Il semble qu'ils tombent dans la tranche de 24 à 60 lb, donc il devrait être sûr, cependant, je vous recommande de consulter votre vétérinaire pour cette requête particulière, au cas où.